“No se podía hacer nada, absolutamente nada”, contaba ayer un médico de guardia del nuevo hospital Puerta de Hierro. Durante casi seis horas, entre las 13.30 y las 19.00, siete de los ocho nuevos hospitales madrileños se quedaron sin sistema informático.
Ni médicos ni enfermeras ni administrativos pudieron acceder en ese tiempo a la Intranet ni al programa informático llamado Selene. En él se archivan las historias clínicas de los pacientes, y es con el que además se piden pruebas diagnósticas, se detalla la medicación y hasta la dieta que debe seguir cada persona. No podían hacer nada porque en los nuevos hospitales, que la Consejería de Sanidad publicita como “hospitales sin papeles”, todo, absolutamente todo, pasa por ese programa. La solución, tras unas horas de “confusión”, fue volver al papel.”Para salir del paso, empezamos a buscar folios en los armarios y a escribir a las enfermeras lo que tenían que poner”, contaba el médico de guardia del hospital Puerta de Hierro, que pidió el anonimato. Todo el funcionamiento del hospital se ralentizó. Los tratamientos se retrasaron. Los diagnósticos, también. “Sigo con pacientes que podían estar en planta o en casa a primera hora de la tarde”, decía el médico a las 20.00.
Un cuadro que se repetía en los hospitales de Vallecas y Coslada. “No podíamos pedir pruebas diagnósticas en red, y eso ralentizaba todo”, explicaba también una doctora del hospital del Henares. “Las etiquetas de los tubos de análisis, a mano. Las altas, en folios. Las hemos hecho en el programa Word. No sirven para nada. Los pacientes tendrán que volver otro día a por su expediente”. Los médicos y enfermeros del hospital del Henares aseguran que no es la primera vez que se cae el sistema. “Nunca tantas horas”, aclaró una enfermera.
La caída del programa la provocó una bajada de tensión eléctrica en la zona de Tres Cantos, donde está el centro tecnológico que aloja el servidor central de los nuevos hospitales, según la Consejería de Sanidad. Los hospitales afectados fueron el nuevo Puerta de Hierro (Majadahonda), el Infanta Leonor (Vallecas), el Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), el Infanta Cristina (Parla), y los hospitales del Sureste (Arganda), del Tajo (Aranjuez) y del Henares (Coslada). El Infanta Elena (Valdemoro) se libró porque no utiliza este sistema. La portavoz de Sanidad insistió en que los pacientes fueron “atendidos con normalidad” y que la asistencia no se vio afectada. Los fines de semana no hay consultas externas ni cirugía programada, por lo que sólo se hicieron operaciones de urgencias. Según la consejería, los quirófanos, que también están informatizados, trabajaron sin problemas. “Los hospitales no se han apagado; la informática local ha funcionado”, señalaron.
Fue el servicio de urgencias el que más sufrió las consecuencias de las demoras. “Tenemos que ir corriendo de un lado para otro para llevar historias, análisis…”, explicaba ayer una enfermera de este departamento del hospital de Vallecas. Los pacientes esperaban tres horas para que el médico viese sus radiografías. “Esto es un caos. Un día normal no lo habríamos sacado adelante”, apuntó un enfermero en Vallecas.
“Esta mañana me han operado porque se me había cerrado la garganta. No podía respirar ni comer”, explicó Óscar, de 32 años, en urgencias del hospital del Henares. A las 12.30 le informaron de que ingresaría en una habitación. A las 20.35 seguía sentado en un pasillo de urgencias. “Me han dicho que hay un problema con los ordenadores”, masculló.
“Todo está informatizado: las pruebas analíticas, el radiodiagnóstico, las dietas, las medicaciones… Y nada ha funcionado”, constató ayer Alfonso Merino, un portavoz de UGT-Madrid, tras hablar con sus representantes en los hospitales. La situación fue, a su juicio, “un follón”, especialmente en el hospital de Vallecas. “Nos preocupa que no haya un sistema de vigilancia y de control para evitar esta situación. Un hospital no puede permitirse que el sistema se caiga”, protestó.
La Universidad Oberta de Catalunya (UOC), una de las universidades virtuales pioneras, ha rendido pleitesía a quien hizo posible su existencia con la invención del World Wide Web. El físico sir Timothy Berners-Lee, padre de Internet y Premio Príncipe de Asturias, fue investido ayer en Barcelona doctor honoris causa por la UOC, con la presencia de la rectora de la citada universidad, Imma Tubella, y el presidente de la Comisión Científica de Investigación, Manuel Castells. “Cuando se conectan millones de ordenadores se están conectando millones de personas. La Red conecta la humanidad”, dijo Berners-Lee en su discurso de investidura. La aparición de Internet ha producido importantes cambios, las personas viven de forma diferente, “y por ello hay que estudiar la Red como un fenómeno social y no sólo tecnológico”, dijo en una reunión con la prensa.
Las guerras por la supremacía de Internet no las ve mal. “Siempre ha habido una tensión constructiva que ha llevado al final a una mejora de la tecnología. Siempre habrá un jugador que domine, pero deberá colaborar o interactuar con el resto; y siempre habrá algunos dispuestos a ocupar su sitio”.
¿Y cómo puede afectar la crisis económica? “Siempre hacen que las personas aprendan a hacer más con menos y eso incluye recurrir a nuevas tecnologías, como en el pasado. “En momentos de dificultad, las crisis actúan de catalizador que llevan a un cambio y una mayor competitividad. Sí que hay un salto hacia las nuevas tecnologías, pero hemos de recordar que las empresas de tecnologías también están en crisis”.
No obstante, como la tecnología cada vez va más deprisa, asegura, la red aún tiene muchas posibilidades de crecimiento con creatividad y muchas nuevas ideas. Además, muchas ideas todavía no se han conseguido, “la Red no se ha convertido en un espacio de colaboración al 100%”. La neutralidad de la Red es algo muy importante para la democracia, para la libertad del mercado y hasta para la religión y es necesario defenderla a ultranza.
En un día típico de trabajo, Berners-Lee oye las noticias en la radio pública mientras conduce y cuando le interesa alguna información en concreto usa Internet. “Y alguna vez leo un periódico impreso”, ríe.
El acceso a Internet a través del teléfono móvil, la llamada banda ancha móvil, ya representa el 10% de las conexiones de banda ancha en España, según ha señalado la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).
Este tipo de acceso crece a un ritmo anual del 50%. Pese a este crecimiento tan sumamente rápido, el presidente de la CMT, Reinaldo Rodríguez, considera que aún es demasiado pronto para que se le considere un producto “sustitutivo” de la banda ancha fija, pues aún existen muchas diferencias entre estos dos servicios.
La oferta de banda ancha móvil tiene precios superiores a las ofertas de ADSL y cable, una velocidad nominal inferior e incluye limitaciones de datos y tiempo en el consumo por lo que a ojos de Rodríguez aún es muy pronto para que sean susceptibles de un mismo análisis de mercado.
El presidente del órgano regulador de las telecomunicaciones considera que la banda ancha puede llegar a incluirse en la próxima revisión de sus estudios, que se realizará dentro de dos años.
Mantenimiento de las inversiones.
Por otro lado, Reinaldo Rodríguez ha descartado que la crisis económica pueda llegar a provocar un ajuste en la política inversora de las operadoras, que elaboran sus planes a largo plazo, a pesar de que las perspectivas actuales no sean “especialmente optimistas”.
“Hay un factor estratégico (en las inversiones) que puede ser atemperado por la crisis, pero no va a ser decisivo”, descartó el presidente del regulador durante un encuentro informativo organizado por la Asociación de Periodistas de Información Económica (Apie).
El CERN, el mayor laboratorio de física de partículas del mundo y donde se creó la World Wide Web, presentó una nueva red informática que permite a miles de científicos de todo el mundo echarle un vistazo a los datos de sus enormes experimentos.
Unos 7.000 científicos de 33 países están conectados ahora a través de la red informática del CERN, la Organización Europea de Investigación Nuclear, para analizar los datos de su experimento de colisión de partículas, que comenzó el mes pasado con la intención de investigar sobre la naturaleza de la materia.
El experimento, que podría ofrecer pistas sobre los orígenes del universo, comenzó el 10 de septiembre y tuvo que detenerse nueve días después debido a una filtración de helio en el túnel de 27 kilómetros del Gran Colisionador de Hadrones (LHC, en sus siglas en inglés) del CERN.
Cuando se reinicie el año que viene, los físicos involucrados en el experimento tendrán acceso a los datos en tiempo real desde sus ordenadores, gracias la red que conecta más de 100.000 procesadores de 140 centros de todo el mundo.
El enorme superordenador distribuido se construyó para el proyecto del LHC, pero tiene también amplias implicaciones en el estudio de la ciencia, indicó Ian Bird, responsable del proyecto.
“Muchos otros investigadores y proyectos se están beneficiando ya”, aseguró. “La red de computación está permitiendo formas completamente nuevas de hacer ciencia en la que se necesita gestionar grandes volúmenes de datos y una gran capacidad de análisis”.
La cantidad de datos con la que se trabaja en el mayor experimento científico jamás realizado es difícil de abarcar.
El proyecto del LHC dispara haces de protones en direcciones opuestas en un túnel situado a 100 metros bajo la frontera franco suiza, a las afueras de Ginebra.
A pleno funcionamiento, el LHC producirá 600 millones de colisiones de protones por segundo, generando datos 40 millones de veces por segundo.
Esa información se filtrará en los cuatro grandes detectores subterráneos, el mayor de los cuales es del tamaño de un edifico de cinco pisos, para seleccionar un total de 100 colisiones por segundo.
El flujo de datos será de unos 700 megabytes por segundo, o 15 millones de gigabytes por año durante entre 10 y 15 años, lo suficiente para llenar tres millones de DVD al año o crear una torre de discos compactos dos veces más alta que el monte Everest.
“Para analizar esa cantidad de datos se requiere no sólo de muchos ordenadores sino de un nuevo paradigma informático: eso es lo que llamamos la red y eso es lo que vinimos aquí hoy a celebrar”, dijo el portavoz del CERN, James Gillies.
Al igual que Internet, desarrollado por el CERN en 1990, permite a los usuarios compartir el acceso a información, la nueva red permitirá conectar recursos informáticos como la capacidad de almacenamiento de datos y de procesamiento.
El CERN tiene sólo un 10 por ciento de la capacidad informática que necesita para el experimento del LHC, que permitirá a los científicos observar partículas subatómicas y probar la naturaleza de la gravedad y la materia. La red ofrecerá el resto.
Los nuevos usos de Internet, la llamada Web 3.0, son ya una realidad, todavía incipiente, a la que la Comisión Europea quiere que se sume con fuerza la Unión para aprovechar sus grandes posibilidades para la economía y el desarrollo tecnológico. El principio del que parte Bruselas es que la Internet del futuro cambiará radicalmente la sociedad, y Europa debería ponerse el frente de esa revolución social.
Un informe de la Comisión hecho público ayer señala que la cuarta parte de los europeos utilizaba en 2007 los sitios de la Web 2.0, aquellos en los que el internauta es protagonista, y que ya hay señales suficientes. A finales del año pasado, la mitad de los europeos tenía acceso a banda ancha de dos megabytes por segundo o más (el doble que hace un año), una capacidad que permite ver televisión en la pantalla del ordenador, y que el 79% de las zonas rurales tenía acceso a banda ancha, frente al 93% de las áreas urbanas (88% y 91%, respectivamente, para España).
La Comisión mantiene que las nuevas aplicaciones tecnológicas convertirán a la red en un “Internet de los objetos”, con constante interacción de máquinas, vehículos, aparatos, sensores y muchos otros dispositivos. Gracias a ella, los billetes electrónicos son ya una realidad, y los dispositivos móviles intercambian datos para realizar pagos u obtener información. Se calcula que más de mil millones de teléfonos irán equipados con esa tecnología de aquí a 2015.
“La Web 3.0 significa la posibilidad de hacer negocios, crear redes sociales en cualquier momento o en cualquier lugar, sin discontinuidad, mediante redes rápidas fiables y seguras”, señala en un comunicado la comisaria de Sociedad de la Información, Viviane Reding. “Debemos asegurarnos que la Web 3.0 se haga y utilice en Europa”.
Lo que propone Reding es que se impulse el acceso a la banda ancha de la próxima generación, mientras insiste en que debe seguir abierta a la competencia, deben evitarse las restricciones a la capacidad de elección de los consumidores y se debe financiar la investigación en esa internet del futuro.
La Comisión ha iniciado también una consulta pública sobre políticas e iniciativas privadas para explotar las posibilidades de la Web 3.0.