La filial de móviles de Telefónica comenzará a cobrar a sus clientes un euro por cada mensaje multimedios (MMS) que envíe, lo que supone un aumento de casi el doble de lo que facturaban hasta ahora, a partir del 1 de marzo. Movistar cobra ahora a sus clientes 0,28 euros por mensaje, más impuestos, si es a móviles de la misma compañía y 0,55 si es a otros operadores. La compañía, sin embargo, mantendrá estas mismas tarifas a los clientes que posean un plan de precios establecido previamente.
La operadora también unifica los precios de acceso a internet desde el teléfono y a través del módem móvil, y establece un único precio de un euro por cada día de conexión y cada 10 megabytes descargados, tanto si es por móvil o por módem. Hasta ahora, Movistar –que tiene el 46% del mercado– cobraba 0,50 euros por el acceso de los primeros 10 minutos desde el portal Emoción, y un euro más por cada módulo de 10 megabytes descargado. Un portavoz de la compañía destacaba ayer que sus tarifas son más reducidas que las de la competencia.
Las asociaciones de consumidores, sin embargo, no piensan lo mismo, y ayer protestaron contra los nuevos precios. Facua calcula que el aumento supone una subida de hasta el 257% y recuerda que Yoigo tiene una tarifa de 0,30 euros por cada MMS nacional, Orange cobra 0,60 euros y Vodafone 1,20 euros entre 30 y 300 Kb (los más habituales), lo que supone, dice, “que con 1 euro, envías tres mensajes con el operador más barato y aún sobra dinero”.
SIN MEJORA DE SERVICIO.
La Federación de Usuarios Consumidores Independientes (FUCI) se sumó a las críticas afirmando que subida “no tiene ninguna justificación” porque tan “desmesurado” incremento no supone ninguna mejora del servicio.
Facua recuerda que la telefonía móvil es uno de los sectores que más quejas concentra y que, según sus datos, en el 2007 generó más denuncias que la telefonía fija y la conexión a internet juntas. Y entre ellas, Telefónica acaparó el 37,4%.
Según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el 15,5% de los ingresos de las operadoras proceden de los datos, con una parte muy importante de mensajes cortos, y solo el 3,3% son ingresos por acceso a internet.
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